登録情報を確認・変更する

ログイン後、マイページの「登録情報を確認する」を押します。

氏名・生年月日・電話番号・緊急連絡先などが表示されます。メールアドレスは「メールアドレスを変更」から変更でき、新しいアドレスに届く確認メールの手続きまで済ませると完了します。そのほかの本人情報・連絡先は「登録情報の変更を申請」から申請します。

変更したい項目を書き換えて「この内容で変更を申請する」を押します。運営が確認して承認すると反映され、結果は通知でお知らせします。審査が終わるまでは、今の登録内容のままです。姓・名・カナを変更する場合は、本人確認書類の提出も必要です。

登録住所が、セラピーを受ける場所のデフォルトになります。住所以外の場所を登録する機能はありません。別の場所でセラピーを受けたい場合は、登録住所を変更するか、予約のセッション画面のチャットでセラピストに直接お伝えください。

「住所を変更」を押し、新しい住所を入力して「住所を変更する」を押すと、すぐに反映されます。すでに成立した予約の実施場所は変わりません。

「本人確認書類を更新」から、本人確認書類を提出・差し替えできます。「パスワードを変更」で変更すると、すべての端末からログアウトするので、新しいパスワードでログインし直してください。

「2段階認証を設定」で有効にすると、ログイン時にメールに届く6桁の認証コードの入力が必要になります。お支払い方法の登録はお支払い方法のマニュアルをご覧ください。退会する場合は、注意事項を確認してから「退会手続きへ」を押します。